Benchmarking

Zrozum podstawy benchmarkingu (znanego również jako standaryzacja lub analiza
porównawcza) w zaledwie 50 minut dzięki tej praktycznej i zwięzłej książce.
Benchmarking to strategia stosowana głównie w biznesie do oceny szeregu
elementów - w tym produktów, rynku i konkurencji - w danym obszarze.
Benchmarking pozwala więc firmom zidentyfikować praktyki, które okazały się
skuteczne i zastosować je dla siebie, aby poprawić swoje wyniki i
przeprojektować swoje produkty. Książka ta stanowi poręczne wprowadzenie do
tego, jak wykorzystać benchmarking do odkrycia najlepszych praktyk wiodących
firm i zaadaptowania ich do poprawy własnego biznesu. Zawiera także studia
rzeczywistych przypadków, omówienie wad narzędzia, w tym jego potencjalnych
kosztów, oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych, takich jak Total Quality
Management i PDCA.